TRAMPAS – Service

Das Modul TRAMPAS-Service ist speziell für die effektive Einsatzplanung von Monteuren und Servicetechnikern entwickelt. Wartungs- und Reparaturaufträge werden im Vorsystem erfasst und über eine Schnittstelle durch das Tourenplanungssystem TRAMPAS übernommen. Das spezielle Branchenmodul TRAMPAS-Service unterstützt die automatische Tourenbildung für Monteure unter Berücksichtigung vielfältiger, auftragsspezifischer Parameter, wie z.B. Dringlichkeit, Spezialkompetenz, Anzahl der benötigten Monteure, e.c.t.. Die von TRAMPAS berechneten Touren werden über eine weitere Schnittstelle des Systems an die mobilen Endgeräte der Monteure übertragen.

Anwendervorteile:

• Bewältigung von hochkomplexen Planungsaufgaben
• Reduzierung des wöchentlichen Planungsaufwandes
• Automatische Organisation von Begegnungstouren bei Aufträgen, die beispielsweise zwei Monteure unterschiedlicher Qualifikation erfordern.
• Automatische Aktualisierung aller abhängigen Touren bei Touränderung
• Differenzierung beim Beginn der Wochentour nach Wohnort des Monteurs oder Firmensitz (z.B. bei Materialmitnahme)